Con l'esperimento «The fun theory» (la teoria del divertimento), la Volkswagen ha dimostrato che il comportamento delle persone può essere migliorato se rendiamo più divertenti le loro attività quotidiane. A Stoccolma l'azienda fece installare sulle scale di una stazione della metropolitana «orme sonore»: calpestando le impronte disegnate sui gradini, i passanti facevano partire dei brani musicali. Sempre più passeggeri cominciarono a preferire le scale «normali» a quelle mobili.
Silvio Di Micco
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